ЗИП
Запчасти и ЗИП для серверов
Диск, память, блок питания или контроллер вышли из строя, а сервер нужно вернуть в работу. Подбираем замену по парт-номеру или модели сервера и проверяем совместимость до отгрузки.
Что мы подбираем
Для каждой позиции нужны модель сервера и парт-номер или фото этикетки.
| Узел | Что важно при подборе |
|---|---|
| Диски SAS и SSD | Форм-фактор, интерфейс, объём, скорость вращения; для IBM i формат сектора 528 байт |
| Модули памяти | Тип (RDIMM, LRDIMM), частота, объём, поколение платформы; модули в канале должны совпадать |
| Блоки питания | Мощность, форм-фактор, совместимость с корпусом; горячая замена |
| RAID-контроллеры и HBA | Интерфейс, кэш и батарея (или модуль защиты кэша), версия микрокода |
| Вентиляторы и платы | Точный парт-номер или FRU, поколение корпуса |
Как оформить запрос
- Что сломалосьЖурнал событий, индикатор на сервере, текст ошибки.
- НомераЛюбое из: парт-номер, FRU, тип и модель машины, серийный номер или сервисный тег, фото этикетки.
- ПодборНаходим подходящую замену и проверяем совместимость.
- КП и отгрузкаЦена, состояние позиции, гарантия. Проверка перед отгрузкой.
Состояние позиции (новое, б/у, восстановленное), происхождение и условия гарантии указываем в КП до оплаты. Перед отгрузкой проверяем работоспособность.
Вопросы и ответы
Если нет парт-номера?
Достаточно модели сервера и фото этикетки на узле. Если и этого нет, подскажем, как получить номер из системы или журнала.
Можно ли поставить диск или память другого производителя?
Иногда да, но у серверов IBM и HPE есть списки совместимости и фирменные прошивки. Для таких систем выбираем позиции из списка, чтобы не получить отказ контроллера.
Сколько позиций можно запросить за раз?
Любое число: пришлите список текстом в форме, мы вернёмся с КП.
Сколько это стоит?
Цены на сайте не публикуем: цена зависит от конфигурации, состояния и объёма. КП готовим за 3 рабочих дня, цена в нём фиксируется.
Какая гарантия?
Срок и условия зависят от позиции и состояния и записываются в КП и договор до оплаты. Для б/у и ЗИП они отличаются от условий на новое.
Смотрите также
Запросить коммерческое предложение
Опишите задачу: число пользователей или нагрузку, модель или парт-номер, количество, состояние. КП за 3 рабочих дня. Цена в КП с учётом объёма и условий оплаты.